Werkflow
Granola, London

Granola

AI-Notizblock, der Besprechungen über das Audio des eigenen Geräts transkribiert, ohne dass ein Bot dem Call beitritt, und deine Stichpunkte zu strukturierten Notizen ausbaut.

Stand: Okt. 20267 Quellengranola.ai ↗

Warum wir es empfehlen

Für Vertrieb und Kundengespräche ist Granola das angenehmste Werkzeug seiner Art: kein Bot im Teilnehmerfeld, deine eigenen Stichpunkte bleiben der rote Faden, Aufgaben und Follow-up-Entwurf kommen automatisch. Für deutsche Unternehmen gilt aber: Ohne Information der Teilnehmenden und ohne Klärung mit dem Betriebsrat geht es nicht.

Was es kann

  • Transkribiert Systemaudio und Mikrofon auf Mac, Windows, iOS und Android, auch bei Treffen vor Ort.
  • Vorlagen für strukturierte Notizen, Briefings vor dem Termin und Entwürfe für Follow-up-Mails.
  • Chat über viele Meetings hinweg, mit Quellenangaben.
  • Integrationen mit Slack, Notion, HubSpot, Attio und Zapier; Salesforce mit Enterprise; MCP und API.
  • Transkription auf Deutsch; die Oberfläche ist englisch.

Ein Workflow zum Nachbauen

AblaufAI-SchrittMenschSystem und DatenPrüfung
  1. 01StartKundengespräch in Microsoft Teams
  2. 02MenschHinweis in der Einladung, Zustimmung zu Beginn, Transparenz-Hinweis im Chat aktiv
  3. 03AILive-Transkript, während du Stichpunkte notierst
  4. 04AINotiz nach Vorlage, Aufgaben, Entwurf der Follow-up-Mail
  5. 05PrüfungGesprächsführung prüft und entfernt Sensibles
    Widerspruch: Transkript löschen
  6. 06ErgebnisCRM in HubSpot aktualisiert, Transkript nach 30 Tagen gelöscht

Preise

  • Basic: kostenlos; Verlauf 30 Tage
  • Business: 14 US-Dollar pro Person und MonatP; unbegrenzter Verlauf, Integrationen, API
  • Enterprise: 35 US-Dollar pro Person und MonatP; SSO, automatische Benutzerverwaltung, zentrale Regeln für Aufbewahrung, Teilen und Training

Preise nur in US-Dollar; ob jährlich oder monatlich abgerechnet wird, nennt die Preisseite nicht.

Datenschutz und Recht

  • Daten liegen bei AWS in den USA; eine Datenhaltung in der EU bietet Granola laut eigener Angabe nicht an.H
  • Audio wird nach der Transkription gelöscht; Transkripte bleiben, bis eine Löschfrist greift.
  • Free und Business: Anonymisierte Daten fließen standardmäßig ins Training, das lässt sich abschalten. Enterprise ist standardmäßig ausgenommen.H
  • Standard-Auftragsverarbeitungsvertrag mit EU-Standardvertragsklauseln; SOC 2 Typ II.
  • § 201 StGB: Auch automatisierte Transkription kann die Vertraulichkeit des Wortes verletzen, wenn Audio technisch aufgenommen wird. Informiere alle vorab und ermögliche Widerspruch.R
  • § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG: Schon die objektive Eignung zur Überwachung löst die Mitbestimmung aus. Plane eine Betriebsvereinbarung ein.R

Grenzen

  • Keine EU-Datenhaltung.
  • Für andere unsichtbar, solange die Transparenz-Funktionen nicht aktiv sind; zentral erzwingen lassen sie sich nur mit Enterprise.
  • Ohne gespeichertes Audio lässt sich ein Transkript nicht gegen die Aufnahme prüfen.

Alternativen

Microsoft Teams Premium mit Copilot, Zoom AI Companion, Fireflies

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Quellen

  1. PGranola: Preise
  2. HGranola: Sicherheit
  3. HGranola-Hilfe: Modelltraining
  4. HGranola-Hilfe: Zustimmung einholen
  5. RHeuking: Rechtssicherer Einsatz von KI-Transkriptionstools
  6. RCMS: IT-Mitbestimmung und KI
  7. Mtech.eu: Granola sammelt 125 Mio. US-Dollar ein